Politică de Confidențialitate

Ultima actualizare: iunie 2026

1. Operatorul de date

Platforma Clientix este operată de M-IT Network Data Suport. Ne puteți contacta la adresa de email disponibilă în aplicație.

2. Ce date colectăm

  • Date de cont: adresa de email și parola (stocată criptat) ale utilizatorilor înregistrați.
  • Date firmă: denumire, CUI, adresă, IBAN, număr de telefon, email — introduse de utilizator în setările contului.
  • Date clienți: datele clienților (persoane juridice) introduse de utilizator în aplicație.
  • Date de facturare: facturile emise prin aplicație, stocate în baza de date.
  • Date tehnice: adresa IP și log-uri de acces, pentru securitate și depanare.

3. Scopul prelucrării

  • Furnizarea serviciului de gestionare clienți, abonamente și facturi.
  • Trimiterea de notificări email (alerte expirare abonamente, facturi).
  • Integrarea cu sistemul e-Factura ANAF, la cererea utilizatorului.
  • Îmbunătățirea și securizarea platformei.

4. Temeiul legal

Prelucrarea se efectuează în baza contractului încheiat prin acceptarea prezentelor termeni (Art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) și a interesului legitim în asigurarea securității platformei (Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).

5. Stocarea și securitatea datelor

Datele sunt stocate în baze de date securizate găzduite în Uniunea Europeană (Frankfurt, Germania), gestionate de furnizori certificați (Neon / PostgreSQL, Vercel). Parolele sunt stocate exclusiv în formă criptată (bcrypt). Comunicațiile sunt protejate prin HTTPS/TLS.

6. Durata stocării

Datele sunt păstrate pe durata existenței contului. La ștergerea contului, datele sunt eliminate din sistem în termen de 30 de zile, cu excepția datelor pentru care există obligații legale de arhivare (documente contabile — 10 ani).

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul la:

  • Acces — să solicitați o copie a datelor dvs.
  • Rectificare — să corectați datele inexacte direct din aplicație.
  • Ștergere — să solicitați eliminarea datelor ("dreptul de a fi uitat").
  • Portabilitate — să exportați datele în format CSV.
  • Opoziție — să vă opuneți anumitor prelucrări.

Solicitările se transmit prin email. Aveți dreptul să depuneți plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).

8. Cookie-uri

Folosim un singur cookie de sesiune (necesar pentru autentificare). Nu folosim cookie-uri de tracking sau publicitate.

9. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Modificările semnificative vor fi comunicate prin email sau notificare în aplicație.